[시설개요]
■신규오픈업체■
문경새재도립공원 입구에 위치한 ‘새재리아’는 리조트형
숙박시설로 2개동으로 구성된 새재동 12호실,
리아동 16 호실의 다양하고 여유로운 호실로 주흘산 자락
대자연의 품에 2022년 착공, 23년 준공된 리조트형 펜션입니다

[인원추가비용]
■ 성인~유아 인원추가비용 15,000원+프리미엄 호텔식 이불 10,000원 (현장결제)

[옵션안내]
■ 바베큐 그릴숯 : 모시골수제갈비 테이블 렌탈 +참숯 불 +그릴 / 성인(유아) 기준 1인당 1만5천원 / (테이블 +숯불 대여 시 주류, 고기류 반입 가능) (현장결제)
■ 조식 : 단체 10인 이상 조식 예약 서비스 / 1인당 10,000원 기본 백반 서비스 (현장결제)
■ 야외 노래방 : 최대 10인 시간당 30,000원 오후 9시까지 이용 가능 (모시골 갈비식당 10인 이상 식사 시 무료) (현장결제)
■ 세미나실 대여 : 30명 내외 수용가능, 3시간기준 30만원, 1시간 추가시 5만원 (현장결제)

[입/퇴실시간 안내] /
1. 입실시간은 오후 3시이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시입니다. /
다음 손님의 객실 청소를 위해 퇴실 시간 연장이 불가한 점 양해 바랍니다. /
퇴실 시 다음 사항을 참고하여 객실을 정리해 주시기 바랍니다. /
- 사용하신 비품, 집기 류 및 식기는 깨끗이 설거지하여 다음 손님을 위해 제자리에 놓아주시기 바랍니다. /
- 사용하신 타월은 바닥에 두시고 사용하지 않으신 타월은 제자리에 놓아주시기 바랍니다. /
- 쓰레기는 분리 수거하여 각 객실의 현관문 앞에 놓아주시고 주변정리를 해주시기 바랍니다. /
2. 펜션 내 애완동물 출입은 절대 금지됩니다. 다른 손님을 위해 애완동물 애호가분들의 많은 양해 부탁 드립니다. /
3. 음주, 고성방가, 도박 등 안면방해 행위는 삼가 바랍니다. /
4. 차량 및 귀중품 보관에 유의 바라며, 분실 시 상법 제153조에 의거하여 당사에서 책임을 지지 않습니다. /
5. 시설물에 대한 오염이나 파손이 발생할 시 비용이 청구될 수 있으니 이용에 주의하여 주시기 바랍니다. /
6. 숯불 및 화기사용은 실외 ‘모시골’ 테이블 대여를 이용하시기 바랍니다. (내부 반입불가) /
7. 객실 내 주방에 각종 조리 도구가 비치되어 있습니다. /
8. 객실 내 주방에서는 기름기가 많거나 냄새가 나는 음식 조리를 금합니다. 육류 및 해산물에 대한 조리는 ‘모시골’ 테이블 대여를 이용해주시기 바랍니다. /
9. 객실 내 욕조 사용 시 개인 입욕제 및 유리잔 등의 사용을 금합니다.(욕조 변색 시 이용자의 책임으로 변상하셔야 합니다.) /
10. 폭죽, 촛불 등 화기류의 반입을 금합니다. /
11. 쾌적한 환경을 위해 객실 내 흡연이 금지되어 있습니다. 실내에서 흡연 시 smoke detector가 울리게 되므로 반드시 외부의 지정된 흡연구역을 이용해주시기 바랍니다. /
12. 메이플라이 외 각종 곤충은 인체에 무해하며 청정지역에만 서식하는 것으로 안심하셔도 됩니다. /
13. 개인 및 보호자의 부주의로 인한 안전사고에 대해 당사에서는 책임을 지지 않습니다. /
14. 야외수영장 내 대형튜브 및 음식물 반입을 금합니다. /
15. 전기그릴 등 개인화기 반입 및 사용을 금지합니다. /
16. 객실 내 비치된 비품을 가져갈 시 민 형사상 책임을 묻습니다 /

예약은 홈페이지 내 실시간 예약을 이용해 주시고 다른 문의사항은 고객센터로 문의바랍니다. /
예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용 되오니 예약 시 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다. /
날짜변경은 최소 7일전 가능합니다 /
예약 후 지불하신 객실요금에 대한 환불 정책은 소비자 보호에 관한 법률 및 한국 소비자 보호원의 기준을 따르고 있습니다. /
예약을 완료한 당일에 취소하더라도 환불 기준이 적용됩니다. /
사전 협의되지 않은 추가인원이 있거나, 최대인원이 초과될 경우 입실에 제한을 받을 수 있습니다. /
객실 내 집기 및 시설물 오염, 파손 시 비용이 청구 될 수 있습니다. /
개인의 부주의로 인한 안전사고는 당사에서 책임지지 않습니다. /
특정한 할인이벤트의 경우에는 환불이 불가합니다 /

[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
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ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.

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ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
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ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.

ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다