★선박의 결항, 회항,지연 운항시 유의사항 안내★
천재지변 등 자연재해 또는 기체결함으로 인해 선박의 결항, 회항, 지연 등 정상적인 운항이 어려운 경우
해당 선사의 결정 및 안내에 따르며, 이에 따른 취소, 환불, 보상 등의 안내 및 후속 조치가 진행됩니다.
이와 관련하여 여행사는 보상에 대한 법적 의무나 책임이 일체 없음을 안내 드립니다.
▶ 해외 출국 전 결항시
해당 선박에 대해 여행사를 통해 결제하신 모든 금액(세금 포함)은 전액 환불됩니다.
단, 선박 결항으로 인해 고객님께서 별도로 구매(예약)하신 대체 운송 수단, 현지 숙박시설, 교통편, 관광 비용 및 현지 체류 중 발생한 모든 비용에 대해 여행사(또는 대행사)는 별도의 책임이나 보상 의무를 지지 않습니다.
※ 기체 결함 등 선박 자체의 문제로 인한 보상 여부는 해당 선사의 방침에 따르며, 여행사는 이에 대한 추가적인 책임이나 보상 의무가 없음을 안내드립니다.
▶ 해외 출국 전 지연시
선박 지연으로 인해 고객님께서 별도로 구매(예약)하신 대체 운송 수단, 현지 숙박시설, 교통편, 관광 비용 및 및 현지 체류 중 발생한 모든 비용에 대해 여행사(또는 대행사)는 별도의 책임이나 보상 의무를 지지 않습니다.
또한, 결항이 확정되지 않은 상태에서 탑승자 개인의 사정이나 판단에 따라 해당 선박을 이용하지 않고 취소하거나 다른 운송 수단을 선택하시는 경우,
환불이 불가할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 모든 비용은 탑승자 본인의 부담입니다.
※ 기체 결함 등 선박 자체의 문제로 인한 보상 여부는 해당 선사의 방침에 따르며, 여행사는 이에 대한 추가적인 책임이나 보상 의무가 없음을 안내드립니다.
▶ 해외 출국 후 결항시
여행지에서 귀국 예정이던 선박의 결항 통보가 있을 경우, 여행사에서는 귀국이 가능하도록 차선의 대체 운송편(항공,선박) 예약을 도와드립니다.
다만, 지정된 귀국일에 이용 가능한 운송편이 부득이하게 없을 경우 현지 체류가 불가피할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 체류 비용 및 대체 운송수단 비용은 전적으로 여행자 본인의 부담입니다.
선박 결항으로 인해 고객님께서 별도로 구매(예약)하신 대체 운송 수단, 현지 숙박시설, 교통편, 관광 비용 및 현지 체류 중 발생한 모든 비용에 대해 여행사(또는 대행사)는 별도의 책임이나 보상 의무를 지지 않습니다.
※ 기체 결함 등 선박 자체의 문제로 인한 보상 여부는 해당 선사의 방침에 따르며, 여행사는 이에 대한 추가적인 책임이나 보상 의무가 없음을 안내드립니다.
▶ 해외 출국 후 지연시
선박 지연으로 인해 고객님께서 별도로 구매(예약)하신 대체 운송 수단, 현지 숙박시설, 교통편, 관광 비용 및 및 현지 체류 중 발생한 모든 비용에 대해 여행사(또는 대행사)는 별도의 책임이나 보상 의무를 지지 않습니다.
또한, 결항이 확정되지 않은 상태에서 탑승자 개인의 사정이나 판단에 따라 해당 선박을 이용하지 않고 취소하거나 다른 운송 수단을 선택하시는 경우,
환불이 불가할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 모든 비용은 탑승자 본인의 부담입니다.
※ 기체 결함 등 선박 자체의 문제로 인한 보상 여부는 해당 선사의 방침에 따르며, 여행사는 이에 대한 추가적인 책임이나 보상 의무가 없음을 안내드립니다.